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¿Cómo podemos
ayudar?

Información general sobre los programas UProfit, la Cuenta Live UProfit, guías de conexión a nuestras plataformas recomendadas, y más.

🎓 ¿Cómo funcionan los programas de evaluación?

¡Hey UProfiter! 🚀 Ten en cuenta que todos nuestros programas de evaluación son suscripciones mensuales. Te explico como funcionan: 
 



🔄 Renovación de Suscripción: La suscripción mensual se renueva cada 30 días desde el primer pago y permanece activa hasta que alcances el objetivo de beneficio (pasando a Live Virtual) o hasta que la canceles manualmente desde el Dashboard.

📌 Si tu suscripción no se renueva de forma automática y deseas continuar, no te preocupes: tienes hasta 3 días después de la fecha de pago para solicitar un pago manual escribiéndonos a soporte@uprofittrader.com.

📌 Si, transcurridos los 3 días posteriores a la fecha de renovación, el pago no se realiza — ya sea de forma automática o manual —, la cuenta no podrá reactivarse.
 



💳 Métodos de Pago: Puedes comprar con:

  • 💳 Tarjeta de Crédito o Débito seleccionando "Card Payment".
  • 🅿️ PayPal (Dinero en cuenta o Tarjeta desde PayPal).
  • 🪙 Criptomonedas seleccionando CoinPayments (USDT — USDC — BTC).
     


⚠️ Incumplimiento de Reglas: Si tu cuenta tiene alguna infracción (Breach), tienes 3 opciones:
 

Abonar un Reset, el cual reinicia tu cuenta a los valores iniciales. Ten en cuenta que el Reset puedes pagarlo en cualquier momento, pero no modifica la fecha ni el pago de tu suscripción mensual.

Esperar a tu renovación de suscripción mensual y solicitar un Reset gratis a nuestro equipo de soporte.

Cancelar la suscripción y aplicar a un nuevo programa.
 



🎁 ¿Cómo funciona el Reset gratuito?

Si tu suscripción mensual se renueva y tienes una regla incumplida antes del pago, o el saldo por debajo del monto inicial antes del pago, puedes solicitar a nuestro equipo de soporte un Reset gratuito en tu cuenta. 
 



⏳ Renovación Automática de Suscripción: 

Si no cancelas tu mismo o solicitas la cancelación con al menos 1 día hábil de antelación, la suscripción se renovará automáticamente.
 



❌ Cancelación de Suscripción: 

Puedes cancelar tu suscripción desde el Panel de Control de tu Dashboard:

  • Accede a tu Dashboard.
  • Ingresa en Suscripciones.
  • Ingresa en la suscripción que deseas cancelar.
  • Haz clic en la "✖️" que está en la parte superior derecha. 
     


📌 Si deseas evitar el cobro mensual, debes cancelar la suscripción al menos 1 día hábil antes de la fecha de cobro.

Si no logras cancelarla desde el Dashboard, puedes enviar un correo a soporte@uprofittrader.com solicitándolo y nosotros la cancelaremos por ti.
 


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